Taksówkarz nie wpuścił do auta psa przewodnika osoby niedowidzącej. Tłumaczy, że "bał się o innych pasażerów, np. dzieci z astmą" [WIDEO]

Ostatniego dnia października wieczorem pan Marcin przyleciał samolotem z Wielkiej Brytanii na lotnisko w podkrakowskich Balicach. Chciał wrócić do domu jedną z taksówek, które stoją tuż przy wyjściu z terminala, ponieważ jako osoba niedowidząca ma problem z poruszaniem się i szukaniem transportu.

- Kiedy powiedziałem kierowcy, że w aucie będzie mi towarzyszył pies przewodnik, bez którego nie jestem w stanie funkcjonować, mężczyzna odmówił mi kursu, twierdząc, że on psów nie wozi – mówi pan Marcin.

Niedowidzący nagrał całe zajście telefonem komórkowym. Na filmie widać, jak kierowca tłumaczy, że ma odgórny nakaz, iż nie może wozić psów. Pan Marcin tłumaczy mu, że zgodnie z prawem nie może odmówić przewiezienia pasażera z psem przewodnikiem. Taksówkarz wyjaśnia, że osoby z psami przewożone są specjalnymi taksówkami typu van. Takich jednak nie widać na postoju.

- Problem w tym, że dla mnie, jako niedowidzącego, szukanie innego auta niż to, które stoi przy wyjściu z terminala jest problematyczne. Co prawda towarzyszyła mi moja partnerka, ale powstaje pytanie, co by było, gdybym był sam z psem? Poza tym, w żadnym innym kraju nie odmówiono mi wejścia do taksówki z psem przewodnikiem. Ostatnie zajście było dla mnie dużym zaskoczeniem. Tym bardziej, że rok wcześniej miałem podobna sytuację na tym samym lotnisku. Wtedy, w ramach przeprosin zawieziono mnie do domu za darmo. Myślałem, że taka przykra sytuacja się nie powtórzy. Niestety stało się inaczej – mówi pan Marcin.

O wyjaśnienie sytuacji poprosiliśmy rzeczniczkę Kraków Aiport, które ma podpisaną umowę z firmą taksówkarską.

- Z informacji jakie uzyskałam wynika, że pasażer razem z psem zostali zawiezieni z lotniska do miejsca docelowego samochodem typu van. Potwierdzam, że przedsiębiorca wykonujący przewozy taxi osobowe nie chciał zabrać psa, jak tłumaczył się potem, miał obawę o innych pasażerów, którzy podróżują z dziećmi często chorymi na alergię i astmę – mówi Natalia Vince, rzecznik prasowy Kraków Aiport.

Na nagraniu, gdzie pan Marcin rozmawia z taksówkarzem, takich tłumaczeń ze strony kierowcy jednak nie słychać.
Zdaniem Wojciecha Kołodzieja kierowca nie ma prawa odmówić przewiezienia psa przewodnika.

- To nie pierwszy przepadek, kiedy niewidomi i niedowidzący są dyskryminowani ze względu na obecność psa. Zwierzęta nie są wpuszczane m.in. do sklepów i innych lokali. Napiszemy lis do firmy taksówkarskiej, w którym poprosimy o wyjaśnienie sytuacji i poprosimy o większa wrażliwość przy tego typu sytuacjach – mówi Wojciech Kołodziej.

Zadzwoniliśmy do Kraków Airport Taxi. Tam usłyszeliśmy, że kierowca miał obowiązek zabrania psa i cała sprawa będzie jeszcze raz analizowana przez firmę. Jeden z kierowników, z którymi rozmawialiśmy, zapewnił nas, że taka sytuacja więcej się nie powtórzy, a pan Marcin ostatecznie wrócił do domu wygodny vanem, gdzie było o wiele więcej miejsca niż w tradycyjnej taksówce.

- Całe to zajście powoduje, że wracając do Krakowa samolotem będę teraz myślał, co się stanie, kiedy podejdę do taksówkarza - czy mnie zabierze z psem, czy wyniknie awantura. Mam nadzieję, że kierowcy taksówek zrozumieją w końcu, że odmowa przewiezienia psa przewodnika, jest jak zabranie niepełnosprawnemu wózka inwalidzkiego – podsumowuje całą sytuację pan Marcin.