Zwroty za wycieczkę lub wczasy: 26.10.2020. Odwołane z powodu COVID - od 1 października można składać wnioski. Tu dowiesz się jak to zrobić

Zbigniew Biskupski
Zbigniew Biskupski
Jak podają przedstawiciele Funduszu, można teraz mówić o setkach tysięcy wejść na strony portalu, z czego większość przypada najprawdopodobniej na kwestie związane ze zwrotami środków wpłaconych na imprezy odwołane z powodu COVID-19. Przemysław Świderski / Polska Press
Bon turystyczny 500 plus na wakacje dzieci ma dać pieniądze na wypoczynek najmłodszych i ratowanie branży turystycznej. Inną formą wsparcia organizatorów turystyki, ale i ich klientów, którym z powodu ogłoszenia pandemii koronawirusa odwołano wycieczki, wczasy i inne imprezy - jest zwrot pieniędzy za nie. Można wnioskować o to już od dziś, 1 października - wnioski jednak tylko on-line!

Dzisiaj weszła w życie ustawa, która umożliwi zwrot środków wpłaconych przez klientów organizatorom za wycieczki odwołane z powodu pandemii. Zgodnie z jej przepisami obsługę wniosków składanych przez podróżnych oraz ich weryfikację na podstawie danych przesyłanych przez organizatorów imprez turystycznych będzie prowadził Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Składanie wniosków możliwe będzie wyłącznie poprzez stronę Funduszu, za pomocą uprzednio założonego konta użytkownika.

Ruszają zwroty pieniędzy wpłaconych przez podróżnych na wycieczki, które nie odbyły się powodu pandemii

Ustawa umożliwiająca podróżnym zwrot środków za imprezy odwołane z powodu zagrożenia epidemicznego jest od dzisiaj obowiązującym prawem. Co istotne, ustawa dotyczy podróżnych, którzy nie otrzymali do tej pory zwrotu środków od organizatora imprezy turystycznej, nie otrzymali w zamian vouchera, nie skorzystali z procedury „charge back”, nie otrzymali w zamian innej imprezy od organizatora i nie odebrali gotówki od agenta lub organizatora.

Kto składa wniosek

Do złożenia wniosku są zatem uprawnieni podróżni, którzy nie otrzymali dotychczas żadnej rekompensaty za imprezę odwołaną z powodu pandemii. Zgodnie z treścią ustawy podróżni, którzy wystąpią o zwrot wpłaconych środków, będą musieli skorzystać z systemu teleinformatycznego utrzymywanego przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Aby skorzystać z możliwości zwrotu środków trzeba będzie założyć konto w portalu prowadzonym przez Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (jest on obsługiwany przez UFG) pod adresem www.tfg.ufg.pl, a następnie wypełnić wniosek dostępny wyłącznie na koncie użytkownika. Z powodu zagrożenia epidemicznego nie jest możliwa obsługa osobista podróżnych, ani obsługa tradycyjnej poczty.

Polecane przez innych. Kliknij i przeczytaj!

Jest specjalna infolinia

Z myślą o udzieleniu podróżnym niezbędnych informacji przygotowana została specjalna infolinia. Jest ona dostępna

od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 20.00, a jej numery to 22 445 12 34 lub 22 255 23 23.

Na portalu Funduszu przygotowano również specjalną sekcję tematyczną. Będą w niej publikowane informacje związane ze zwrotami środków. W sekcji można znaleźć i pobrać instrukcję zakładania konta, a także zapoznać się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania. Znajduje się tam również treść ustawy regulującej zwrot środków z tytułu imprez odwołanych przez zagrożenie pandemiczne oraz informacje dla przedsiębiorców turystycznych.
Adres: https://tfg.ufg.pl/tresc/34/Koronawirus_zwroty_wplat_dla_podroznych

tu klikni, a przeniesieszsz się na tę stronę od razu

Rośnie zainteresowanie portalem UFG/TFG. Jak podają przedstawiciele Funduszu, można teraz mówić o setkach tysięcy wejść na strony portalu, z czego większość przypada najprawdopodobniej na kwestie związane ze zwrotami środków wpłaconych na imprezy odwołane z powodu COVID-19. Takie zainteresowanie przekłada się również na wzrost liczby zakładanych kont. W ciągu tygodnia przybyło ich kilkadziesiąt tysięcy.

Zmiany przez koronawirusa. Kliknij i przeczytaj!

  • Dodatkowe informacje:
  • •Ustawa z dnia 17 września 2020 r. o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych
  • z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych
  • oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw dostępna jest
  • pod adresem https://dziennikustaw.gov.pl/DU/2020/1639
  • •Webinar z pytaniami i odpowiedziami dla przedsiębiorców – organizatorów wyjazdów, przygotowany przez Ministerstwo Rozwoju we współpracy z Ubezpieczeniowym Funduszem Gwarancyjnym dostępny pod adresem: https://www.youtube.com/watch?v=U8sEFpz-o_A&feature=youtu.be

Łatwiejsze dziedziczenie. Jest nowelizacja prawa spadkowego

Wideo

Komentarze 1

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

a
aga

obym nigdy nie musiała z tego korzystać. teraz dorzuciłam się siostrzenicy na zimowisko z buta. nic się nie zapowiada, żeby się nie odbyło.

Dodaj ogłoszenie