Zawiesił ci się laptop? Nie rób z nim tego, bo go zniszczysz. Co zrobić, gdy sprzęt nie chce z nami współpracować?

Do celów zawodowych laptopa używa co trzeci z nas. Jak pokazało badanie Huawei CBG Polska przeprowadzone przez SW Research w maju 2023 roku - aż 63% Polaków pracujących na laptopach twierdzi, że ich sprzęt co jakiś czas się zawiesza. Co piąty respondent, który doświadczył takiej sytuacji, miał ochotę wyrzucić niedomagający laptop przez okno. Czy warto w ten sposób potraktować sprzęt?

Jak pokazuje najnowsze badanie, 36% Polaków używa laptopa jako narzędzia swojej pracy. Ten mobilny sprzęt wyprzedził dominujące w poprzednich dwóch dekadach komputery stacjonarne (aktualnie korzysta z nich 27% pracowników), które codziennie czekały na nas w biurze.

Przewaga komputerów przenośnych jest jeszcze większa, jeśli chodzi o użytek niezwiązany ze sprawami zawodowymi. W celach prywatnych, czyli np. rozrywkowych lub do nauki, korzysta z nich 80% z nas. Zaledwie 12% osób w Polsce w ogóle nie używa laptopów – ani zawodowo, ani prywatnie.

Pracownicy, którzy korzystają w codziennej pracy z laptopa, najczęściej – bo aż w 60% – potrzebują go do pracy z dokumentami i arkuszami. Połowa (52%) używa laptopa do wysyłania maili i komunikacji za pomocą komunikatorów internetowych; podobny odsetek (50%) wykorzystuje go do pisania treści.

Na dalszych miejscach plasują się już jednak zadania wymagające zdecydowanie większej mocy i wydajniejszych podzespołów, takie jak prowadzenie dokumentacji i baz danych (44%), a także analiza danych i obliczenia, które wykonuje 37% pracowników. Niemal co piąty Polak wykorzystuje swój laptop do zawodowego tworzenia treści czy prezentacji, a co siódmy – do projektowania graficznego.

Jak pokazało badanie, 44% osób wykonujących swoje zadania na laptopach twierdzi, że ich służbowe urządzenia nie spełniają ich oczekiwań. Najczęściej narzekamy na zawieszanie się sprzętu, co zadeklarowało 63% użytkowników. Co piąta osoba, której laptop się zawiesił, miała ochotę wyrzucić go przez okno.

Jak sobie poradzić w takiej sytuacji? Najlepiej jest zachować spokój.

• Ponad połowa badanych (56%) resetuje urządzenie.
• Jedna trzecia badanych (36%) czeka, aż sprzęt się odwiesi, by kontynuować pracę.

Oprócz tego część z nas decyduje się nie tylko na reset całego urządzenia, ale wyłączenie oprogramowania, które nas zawiodło.

Aż 13% z nas decyduje się na klikanie w nieskończoność, a część daje wyraz swojemu niezadowoleniu poprzez uderzanie myszką w blat (9%) lub przejawiając przemoc fizyczną wobec swojej myszki i klawiatury (6%).

Warto pamiętać, że takie metody nie będą nigdy skuteczne i nie przywrócą komputera do normalnego funkcjonowania. Mogą za to znacząco pogorszyć jego stan. Niewykluczone, że w emocjach uszkodzimy urządzenie, za którego naprawę trzeba będzie później zapłacić.