Lekarze, zacznijcie normalnie przyjmować pacjentów. Teleporady to kpina. Pacjenci są wściekli

Agata Pustułka
Agata Pustułka

Wideo

Zobacz galerię (3 zdjęcia)
"Lekarze pierwszego kontaktu mają swoich pacjentów w nosie. Zamknęli się przed pacjentami. Bo COVID" - to jedna z opinii w internecie. Inna: "Traktują nas jak tyfus! Teleporady, na które trzeba czekać 2 dni to kpina". Jeszcze inna: "Dzieci chore leczone masowo antybiotykami, bo 99 proc. pediatrów nie bada dzieci. Może zaczną osłuchiwać pacjentów przez telefon?". Pacjenci są coraz bardziej wściekli i trudno im się dziwić. A ja apeluję do lekarzy rodzinnych: otwórzcie przychodnie! Pracę POZ można tak zorganizować, by zminimalizować zakażenie wśród personelu. Wymaga to lepszej organizacji i większych kosztów, ale jest możliwe.

Narodowy Fundusz Zdrowia, choć jest płatnikiem, musi się specjalnie zwracać do lekarzy rodzinnych, aby tak jak ich koledzy ze Szpitalnych Oddziałów Ratunkowych i Izb Przyjęć "byli otwarci i działali na rzecz pacjentów zgodnie z powołaniem". Od wielu miesięcy głównym kontaktem na linii lekarz - pacjent jest teleporada.

Jednocześnie, co nie jest tajemnicą, bez problemów lekarze przyjmują prywatne. Specjaliści widocznie mniej się boją koronawirusa od lekarzy rodzinnych.

Lepsza organizacja pracy i większe koszty, ale można przyjmować normalnie

Z doniesień medialnych wynika, że lekarze udzielali ich z domu, a nawet z jakichś wyjazdów. Oczywiście było tak, jeśli pacjent zdołał się dodzwonić, co łatwe nie było. Większość chorych warowała przy telefonie godzinami, by np. usłyszeć "jesteś siódmy w kolejce" lub po prostu słysząc cały czas zajęty sygnał.

Nie przeocz

Nikt nie chce tłoku w przychodniach w czasie epidemii koronawirusa i zamykania przychodni z powodu zakażenia personelu, gdy obsługuje ona np. duże osiedle. Pracę POZ można tak zorganizować, by zminimalizować zakażenie wśród personelu. Wymaga to lepszej organizacji i większych kosztów, ale jest możliwe.

Nie ma mowy, by przychodnie, jak kiedyś, stały się miejscem spotkań, często towarzyskich. Mamy tam przychodzić z konkretną sprawą. Gdyby teleporady działały właściwie, to umówieni na godzinę pacjenci przychodziliby na wizytę. I można to zorganizować tak, aby pacjenci nie musieli czekać w poczekalni w kolejce z innymi chorymi.

Diagnoza dziecka przez telefon: fura leków i skierowanie do szpitala

Nikt mi jednak nie wmówi, że można prawidłowo zdiagnozować pacjenta na telefon, zwłaszcza gdy jest to dziecko. Dla bezpieczeństwa (swojego) lekarz przepisuje często furę niepotrzebnych leków, a bywa, że wystawia jeszcze skierowanie do szpitala, bo przecież pacjenta nie widział, nie osłuchał, leczy go "w ciemno".

Musisz to wiedzieć

NFZ wpadł we własne sidła i sidła zarzucone przez poprzednią ekipę w Ministerstwie Zdrowia, która przy 30 zachorowań dziennie w kraju zamknęła go na cztery spusty. Teraz zachorowań jest więcej, prognozy mówią, że będzie ich jeszcze więcej. Zatem blady strach padł na lekarzy rodzinnych, którzy dostali jeszcze możliwość kierowania na testy na koronawirusa, po uprzedniej, oczywiście teleporadzie.

Absurd w tym kraju goni absurd. Aby mieć podkładkę dla swoich różnych decyzji, NFZ wprowadził jeszcze ankietę dla pacjentów o ich doświadczenia w kontaktach z POZ. Ktoś w NFZ ma poczucie humoru...

Ewidentnie trzeba znaleźć racjonalne rozwiązanie. Nie może być tak, że chory nie widział się ze swoim lekarzem od 6 miesięcy, a ich relacje to przekazywanie e-recept. Na szczęście, chociaż to rozwiązania udało się wprowadzić przed pandemią.

Zobacz koniecznie

Bądź na bieżąco i obserwuj

Materiał oryginalny: Lekarze, zacznijcie normalnie przyjmować pacjentów. Teleporady to kpina. Pacjenci są wściekli - Dziennik Zachodni

Komentarze 1

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie