reklama

Fuzja Banku Millennium i Euro Banku. Klienci muszą być gotowi na utrudnienia

Daniel Świerżewski
Daniel Świerżewski
Zaktualizowano 
Robert Szwedowski
Fuzja Banku Millennium i Euro Banku. Klienci obu banków muszą przygotować się na tymczasowe trudności z dostępem do niektórych usług. Jest to spowodowane wykupem Euro Banku przez Millennium. Kiedy należy spodziewać się problemów?

Już w październiku pojawiła się informacja, że Bank Millennium i Euro Bank łączą siły. Oznacza to tyle, że wszystkie placówki Euro Banku przemienią się w oddziały Millennium. - W dniu dzisiejszym Bank Millennium przejmuje wszystkie prawa i obowiązki Euro Banku. Od tego momentu, mimo czasowego funkcjonowania pod dwiema markami, jesteśmy jedną firmą, a pracownicy Euro Banku stają się pracownikami Banku Millennium. Połączony bank, z centralami w Warszawie, Wrocławiu i Gdańsku, posiadający 606 oddziałów własnych i ponad 230 franczyzowych jest teraz silniejszy i jeszcze bardziej konkurencyjny - powiedział Joao Bras Jorge, Prezes Zarządu Banku Millennium. - Dzięki połączeniu z Euro Bankiem oraz utrzymaniu wysokiego tempa wzrostu organicznego, bank ugruntuje swoją siódmą pozycję w sektorze bankowym, nastąpi też znaczna poprawa marży odsetkowej. Przewidywane synergie pozwolą na realizację celów strategicznych i umożliwią, w okresie 1-2 lat, osiągnięcie celu rocznego zysku netto w wysokości 1 mld zł.

Jest to ogromna operacja, dlatego klienci obu banków muszą być przygotowani na utrudnienia i brak dostępu do niektórych usług.

CZYTAJ TAKŻE: Tak Polacy oszukują banki, by dostać kredyt [RAPORT]

W Euro Banku prace zaczną się od 8 listopada (piątek) od godz. 18:00 i potrwają do późnych godzin wieczornych 11 listopada (poniedziałek). W Millenium trudności będą występować od od soboty 9 listopada (sobota) od godz. 5:30 do 11 listopada (poniedziałek) do godzin wieczornych. Wtedy wszystko powinno wrócić do normy, a klienci Eurobanku będą mogli korzystać z bankowości internetowej Millennium. Co ważne, nie będzie konieczna zmiana loginów i haseł.

- Wielowymiarowa integracja to ogromne przedsięwzięcie, w którym uczestniczy ponad 1 000 osób zaangażowanych w 10 tys. złożonych zadań do wykonania. Mimo, że projekt trwa już 10 miesięcy, na polskim rynku to jedna z najszybciej przeprowadzanych fuzji. By zapewnić klientom jak największy komfort i poczucie bezpieczeństwa wysłaliśmy do nich ponad 800 tys. listów i 150 tys. maili z informacjami dotyczącymi fuzji. O skali przedsięwzięcia świadczy też liczba szkoleń. W ramach projektu planujemy przeszkolić całą sieć sprzedaży - własną i franczyzy, czyli około 1 700 osób. Od kilku tygodniu, z dużą regularnością odbywają się próby generalne migracji danych w symulowanych warunkach weekendu migracyjnego – dodała Honorata Byczyńska, Dyrektor Projektu Integracji Banku Millennium. – W dniach fuzji operacyjnej w pracę 24/7 zaangażowanych będzie ponad 500 osób z banku i firm wspierających.

Klienci Banku Millennium nie będą mieli dostępu do następujących usług:

  • Millenet i aplikacja mobilna,
  • płatności BLIK i przez internet,
  • możliwość aktywacji kart,
  • operacje w oddziałach i przez TeleMillennium,
  • Utrudnienia mogą również wystąpić podczas płatności zbliżeniowych telefonem (HCE)

ABC bezpiecznego konta bankowego. Cyberbezpieczeństwo to tem...

Klienci Euro Banku nie będą mieli dostępu do następujących usług:

  • bankowość internetowa
  • aplikacja mobilna
  • płatności przez internet
  • płatności zbliżeniowe telefonem
  • możliwość aktywacji kart
  • operacje przez telefon

Banki jednocześnie zapewniają, że takie karty, płatności kartą w internecie, bankomaty i wpłatomaty będą działać bez żadnych problemów. Klienci nie będą więc całkowicie odcięci od swoich pieniędzy.



POLECAMY W SERWISIE POLSKATIMES.PL:

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie