Firmy kurierskie powołały sztaby kryzysowe, ale kurierzy jeżdżą. Zobacz, co się zmieniło!

Wojciech Mąka
Wojciech Mąka
Zdaniem logistyków dużych firm, w tej chwili spory problem to m.in. przestoje na granicach UE.
Zdaniem logistyków dużych firm, w tej chwili spory problem to m.in. przestoje na granicach UE. Karolina Misztal
W magazynach sterty paczek, których nikt nie chce odebrać z powodu stanu epidemicznego? Nic podobnego, choć i takie sytuacje sporadycznie się zdarzają. Firmy kurierskie powołały sztaby kryzysowe, ale kurierzy jeżdżą. Czasami przesyłka trafia do nas nawet szybciej.

- Zdecydowaliśmy się wydać rekomendację dla klientów – w ramach której zalecamy korzystanie z paczkomatów w sytuacji, gdy sprzedawca oferuje możliwość dostaw zarówno przez naszego kuriera, jak i paczkomat. W ten sposób profilaktycznie ograniczamy kontakt pomiędzy kurierem a odbiorcą. Jest to ważne z uwagi na fakt, że jak informuje WHO, wirus przenosi się najczęściej droga kropelkową – powiedział Wojciech Kądziołka, rzecznik prasowy InPost.

Podobne "antywirusowe" procedury wdrażają inne firmy. Ale... Problem polega na tym, że w niektórych magazynach przesyłki mogą wręcz zalegać. Sygnalizują nam to kierowcy obsługujący linie transportowe. - Problemy są trzy w tej chwili - wyjaśnia nieoficjalnie zaprzyjaźniony logistyk odpowiedzialny w olbrzymiej korporacji za transport na Europę. - Po pierwsze: mogą być opóźnienia wynikające z tego, że do magazynów kierowcy i samochody są ze względów bezpieczeństwa wpuszczani pojedynczo. Po drugie: mamy przywrócone kontrole na granicach Unii Europejskiej, co wydłuża korki na przejściach, głównie dotyczy to przewozów na Wschód, na tym kierunku "tamta" strona przeprowadza długotrwałe kontrole. Po trzecie: jeśli z powodu wirusa nasi odbiorcy ograniczają albo zawieszają działalność, to zamówione przez nich przesyłki po prostu nie są przewożone, bo nikt ich nie odbierze. Natomiast - jeśli obserwując sytuację trwająca w kraju od dobrego tygodnia, a na świecie jeszcze dłużej - komuś w magazynach zalegają paczki, to znaczy że nie przygotował się logistycznie do kryzysu.

Szybciej do paczkomatu

W praktyce widać, że dostarczanie przesyłek do paczkomatów jest szybsze. Być może wynika to z mniejszej liczby przesyłek, choć faktem jest, że sprzedaż internetowa zwyczajnie - jako uznawana za bezpieczniejsza - rośnie.

- Naszym zdaniem w czasie spodziewanego wzrostu zachorowań najważniejsze będzie zachowanie stabilności dostaw, utrzymanie łańcuchów logistycznych i zapewnienie bezpieczeństwa odbiorców. Dlatego tak istotna jest dbałość firm logistycznych o stan zdrowia ich pracowników – podkreśla Wojciech Kądziołka.

A bo ja jestem na kwarantannie...

Inny kłopot zasygnalizowała na Facebooku w dość dramatycznie brzmiącym wpisie kurierka jednego z operatorów z rejonu Gliwic.

Koronawirus: aktualizowany raport z województwa kujawsko-pomorskiego

Czytamy: "Jestem kurierką w DHL. Chciałam poprosić klientów o ruszenie głową i ostrzec innych kolegów po fachu. Sytuacja kolegi z wczoraj - kobieta zamawia paczkę za pobraniem, a w momencie płatności za paczkę dopiero informuje kuriera, że jest na przymusowej kwarantannie - zgadnijcie, czy teraz kurier lata z paczkami, czy może jest przymuszony do siedzenia w domu przez nieodpowiedzialną kobietę. Moja sytuacja: wczoraj doręczałam paczkę do pana, oczywiście paczka za pobraniem. Ponowne doręczenie paczki do tego samego pana dzisiaj. Dopiero dzisiaj pan poinformował mnie, że wrócił z Norwegii i jest na kwarantannie... Ludzie! Pójdźcie po rozum do głowy i informujcie nas o takich sprawach! Też jesteśmy ludźmi i mamy swoje rodziny w domach! Opłacajcie paczki i proście kuriera, żeby zostawiał je wam pod drzwiami! Pozdrawiam i zdrowia życzę wszystkim".

Punkty działają

Inne sieci kurierskie także działają bez problemów. Przynajmniej na razie. Magdalena Bugajło, dyrektor w DHL Parcel Polska, wyjaśnia, że firma swoimi siedzibami pokrywa teren całej Polski. więc nawet w przypadku konieczności wyłączenia jednej z baz, inne przejmą jej zadania.

W Bydgoszczy punkty przyjmowania i odbioru paczek DHL działają, co wczoraj sprawdziliśmy na bydgoskich Bartodziejach.

Więźniowie w sortowni

Bez kłopotów działa także centrum operacyjne Poczty Polskiej w podbydgoskim Lisim Ogonie. Tam jednak w sortowni pomagają... skazani. - Zgodnie z umową zawartą z Pocztą Polską S.A., skazani zatrudnieni na rzecz w/w kontrahenta wykonują pracę na stanowisku do spraw opracowania ładunków, czyli wyłącznie przy przesyłkach wielkogabarytowych - potwierdza porucznik Agnieszka Wollman, rzeczniczka prasowa dyrektora okręgowego Służby Więziennej w Bydgoszczy.

Poczta Polska ma także plan awaryjny - chodzi o przejście w tryb, który zapewni ciągłość działania w przypadku zagrożeń epidemiologicznych. Dostawy przesyłek będą utrzymane w całym kraju, nawet przy zmniejszonych załogach centrów logistycznych.

Najnowsze informacje dot. koronawirusa

Wideo

Materiał oryginalny: Firmy kurierskie powołały sztaby kryzysowe, ale kurierzy jeżdżą. Zobacz, co się zmieniło! - Express Bydgoski

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 22

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość
26 marca, 19:51, Listonosz:

Ludzie stuknijcie się w łeb. Listonosz czy kurier to też człowiek. Też ma rodzinę i pewnie wolałby siedzieć w domu, zgodnie z zaleceniem. Ok, pewnych rzeczy nie ominiemy, jak na przykład wypłata świadczeń ZUS, czy przesyłek sądowych (sądy nie pracują, zmieniają terminy rozpraw). Ale czy naprawdę potrzebujecie tych wszystkich butów i ubrań teraz? I tych mebli i stołów do ogrodu, zjeżdżalni dla dzieci i trampolin???????????? Paczek jest tyle, że listonosz nie jest w stanie tego ogarnąć. Jeśli już musicie to zamawiajcie do paczkomatu. CHRON SIEBIE, CHRON INNYCH.

Witam. Dokładnie się z Panem zgadzam. Ludzie nie myślą i robi się chaos. Ja pracuje w firmie logistycznej gdzie jest masę ludzi. Musimy robić zamówienia dla innych. Z jednej strony cieszę się że pracuję a z drugiej obawiam się czy się od kogoś z pracy nie zaraże. Nikt mi nie da gwarancji gdzie moi koledzy z pracy chodzą i z kim mają kontakt. Niby wszyscy boją się i uważają a jednak.... Nie do końca co potwierdza Pana praca. Życzę zdrowia Panu i rodzinie jak i sobie. Abyśmy przetrwali ten trudny czas narazając się dla innych w zdrowiu.

G
Gość
22 marca, 19:55, Jojko:

Poczta Polska kłamie . W ogóle nie doręczają przesyłek , chociaż płaci się za doręczenie . Przysyłają smsy żeby odbierać osobiście. Człowiek chory onkologicznie nie może wychodzić z domu. To jak ma odebrać przesyłkę . Dla mnie to skandal . Inne firmy doręczają .

23 marca, 5:09, Gość:

Wcale nie jest to prawda. Jestem pracownikiem PP i doręczamy paczki, chociaż Sam jestem w strachu bo mam żonę i trójkę dzieci w domu.

Nieprawda że poczta kłamie i nie przynosi pączek. W ciągu 2 dni miałam dwie paczki i przyszły bardzo szybko i kurier przyniósł. Wielki szacunku dla tych ludzi

L
Listonosz

Ludzie stuknijcie się w łeb. Listonosz czy kurier to też człowiek. Też ma rodzinę i pewnie wolałby siedzieć w domu, zgodnie z zaleceniem. Ok, pewnych rzeczy nie ominiemy, jak na przykład wypłata świadczeń ZUS, czy przesyłek sądowych (sądy nie pracują, zmieniają terminy rozpraw). Ale czy naprawdę potrzebujecie tych wszystkich butów i ubrań teraz? I tych mebli i stołów do ogrodu, zjeżdżalni dla dzieci i trampolin???????????? Paczek jest tyle, że listonosz nie jest w stanie tego ogarnąć. Jeśli już musicie to zamawiajcie do paczkomatu. CHRON SIEBIE, CHRON INNYCH.

G
Gość

Zamiast na drzwiach pisać kredą K M B 2020 piszcie D H L

K
Kurier

Jak już zamawiacie za pobraniem - wyliczcie kwotę - dajcie już tego piątaka głupiego bez reszty, bo młodzi to i tak nie dają , bo kurierzy góry złota zarabiają, a ja płacę i wymagam! ....sprawdźcie też czy można kartą w danej firmie przewozowej płacić, a nie potem zdziwienie - bo korona wirus i w tych czasach kartą się płaci - ale pani oczywiście nie mogła w danym sklepie uiścić opłaty od'razu? Mówcie przez domofon - proszę zostawić na wycieraczce....kurierka, poczta to ostatni Was sprzymierzeniec (mają ciężko, Wy też), ale jak oni padną -> raczej nie z powodu wirusów od Was, bo 99% ma odporność konia, ani nie z przepracowania, bo sobie dadzą radę ile by nie było tych paczek (ot taki 23 Grudnia x2 tyle że teraz codziennie) -> padną psychicznie, bo w tym narodzie leniwość, obłuda i opluwanie jest tak powszechna, że psychicznie nie dadzą rady - fizycznie tak. Szanujmy się i postawmy się w miejscu innych - kurier, sprzątaczka nie znaczy ktoś biedny i muszący pracować. Mam chatę i działkę większą niż pewnie nie jeden dyrektor, pracować na upartego nie musiałbym....ale robię to bo lubię i codziennie rozbawia mnie 60 teraz 120 mieszkań i instytucji gdy patrzą na Ciebie jak to już modne się stało "trędowatego" lub kogoś gorszego (-; Przykre.....choć czasem można się oszukać przez swoją pychę....że ktoś na rowerze podjechał w ubraniu roboczym po zakupy. Jak już pisałem - szanujmy się, a będzie nam wszystkim lepiej w tych niezbyt tolerancyjnych czasach i podziałach.... Pozdrawiam i zamawiajcie z głową to co niezbędne, a nie nowe adidasy czy cymbałki dla dziecka bo mu się nudzi w domu....to może poczekać.

G
Gość
23 marca, 23:07, Gość:

Ja powinnam dostać paczkę z Plusa umowa do podpisania i 2 telefony powinny być u mnie 18.03 dzwoniłam do firmy kurjerskiej i się dowiedziałam że jest paczka na magazynie ale kurjerzy nie będą rozwozić więc chciałam sama odebrac w ten dzień co dzwoniłam było już za późno a na drugi dzień już nawet osobiście nie wydawali paczek i teraz nie wiadomi co dalej

Brawo - oto przykład inteligentnego czytania ze zrozumieniem. Zamówić telefony z umową gdzie trzeba podpisać - wymienić się tym samym długopisem, kichnąć przy-okazji na kuriera.....postać z 10min przy nim bo trzeba ja dokładnie jeszcze przeczytać......ludzie litości, to nie film Disney'a.

A
Anna

Nie wiem co to za problem. Ludzie na kwarantannie otrzymują wielka naklejkę na dzwi z plomba( aby nie można było jej ściągnąć i przykleić z powrotem) z napisem KWARANTANNA każdy , Kurier by wiedział na co się pisze, a sąsiedzi napewno bardzo chętnie by odnosili o złamaniu kwarantanny.

T
Tak

Zamawiają te paczki a później ich nie odbieraja

P
Polak
22 marca, 14:50, Piotr kurier:

Nie ukrywajmy, dla firm kurierskich obecny czas to najlepsze żniwa. Liczy się tylko pieniądze a zdrowie kurierów jest na drugim planie. Kto zamawia jedzenie albo leki w paczkach? Nikt. Ludzie zamawiają pierdoły i jeszcze mają problem ze kurier do nich przychodzi bo czy pan jest aby zdrowy? Ludzie opamiętajcie się te Wasze " niezbędne" zakupy możecie zrobić później. Pomyślcie też o innych, o kurierach i listonaszach. Nie narazajcie ich .

Masz rację ludziom się wali we łbach zamawiają takie bzdety że aż chce się śmiać nie wiem co ten naród ma w głowach kurier to nie robót co z tego że żniwa dla firm kurierskich ale tylko dla nich bo dla kuriera jest opłata za stopa i koniec żadnych premi w sklepach dają premie a co mogą dać kurierowi więcej pracy i tyle

Q
Qu

Zgadzam sie nie pamientam kiedy ja juz miałem paczke w paczkomacie o godz 9 bo jak do tej pory to była godz 13-14

G
Gość

Ja powinnam dostać paczkę z Plusa umowa do podpisania i 2 telefony powinny być u mnie 18.03 dzwoniłam do firmy kurjerskiej i się dowiedziałam że jest paczka na magazynie ale kurjerzy nie będą rozwozić więc chciałam sama odebrac w ten dzień co dzwoniłam było już za późno a na drugi dzień już nawet osobiście nie wydawali paczek i teraz nie wiadomi co dalej

G
Gość
22 marca, 19:55, Jojko:

Poczta Polska kłamie . W ogóle nie doręczają przesyłek , chociaż płaci się za doręczenie . Przysyłają smsy żeby odbierać osobiście. Człowiek chory onkologicznie nie może wychodzić z domu. To jak ma odebrać przesyłkę . Dla mnie to skandal . Inne firmy doręczają .

Wcale nie jest to prawda. Jestem pracownikiem PP i doręczamy paczki, chociaż Sam jestem w strachu bo mam żonę i trójkę dzieci w domu.

R
Rafał

Sam pracuje jako kurier.

Ludzie traktuja nas jak gorsze zło co roznosi chorobę. Ale i tak nas zamawiają.

A i my mamy domy i rodziny

Ostatnio miałem kwiatki dla osoby na kwarantannie.

Popukajcie się co niektórzy w puste łby...

R
Rafal
20 marca, 14:02, Mama:

Ja zamawiam przez internet od zawsze ze względu na dziecko niepelnosprawne. Od dziś na moich drzwiach wisi kartka z informacją "Tu nie ma przymusowej kwarantanny, jest dobrowolna ze względu na bezpieczenstwo)

20 marca, 16:29, Kurier:

Tak trzymać 🤞

Sam jestem kurierem. Super

J
Jojko

Poczta Polska kłamie . W ogóle nie doręczają przesyłek , chociaż płaci się za doręczenie . Przysyłają smsy żeby odbierać osobiście. Człowiek chory onkologicznie nie może wychodzić z domu. To jak ma odebrać przesyłkę . Dla mnie to skandal . Inne firmy doręczają .

Dodaj ogłoszenie