Elastyczne parabanki wypierają z rynku banki

Joanna Pieńczykowska
Piotr Krzyżanowski/Polskapresse Gazeta Wrocławska
Instytucje finansowe niepodlegające prawu bankowemu coraz częściej wypierają banki z ich obszarów działalności - wynika z raportu Deloitte. Podczas gdy w tradycyjnych bankach w ostatnim okresie sprzedaż kredytów kuleje, to parabanki chwalą się, że u nich liczba klientów rośnie.

Specjalizująca się w udzielaniu chwilówek firma Profi Credit tylko w ubiegłym roku obsłużyła o 72 proc. więcej osób, a wartość pożyczek wzrosła o 67 proc. Ten rok może być dla spółki jeszcze lepszy: w drugim kwartale liczba klientów prawie się podwoiła. - Liczba nowych firm także rośnie lawinowo, np. od dwóch lat działa amerykański Dollar Financial Corporation, który przejął gdańską firmę Optima - dodaje Marcin Maciejewski, analityk produktów bankowych serwisu FinansowySupermarket.pl.

Zdaniem Deloitte kluczem do sukcesu firm pożyczkowych, takich jak: Provident, Marka czy Profi Credit, jest odpowiednie dostosowanie oferty do potrzeb klienta. Instytucje te kładą nacisk na indywidualną obsługę i bezpośredni kontakt z osobami chcącymi zaciągnąć pożyczkę. Wykazują przy tym wysoką elastyczność wobec ich zdolności kredytowych - są gotowe udzielić pożyczki nawet tym, którzy tej zdolności nie posiadają. Ich pożyczki są jednak zwykle znacznie wyżej oprocentowane niż tradycyjne bankowe pożyczki. - Banki w tych obszarach wykazują znaczne braki. Instytucje parabankowe są tego świadome - uważa Michał Dubno, dyrektor w Sektorze Instytucji Finansowych Deloitte.

Skutecznie konkurują z bankami także popularne SKOK-i, czyli spółdzielcze kasy oszczędnościowo-kredytowe. - Wzmacniają swoją więź z klientami poprzez nadanie im statusu członka spółdzielni. W rezultacie klient identyfikuje się z tą instytucją - podkreśla Deloitte.

Bankom zagrażają również portale internetowe, które umożliwiają udzielanie i branie pożyczek od innych użytkowników serwisu. Do portali, które odniosły sukces, należą m.in. Zopa, Prosper czy polski Kokos.pl. - Amerykański serwis Prosper ma już 1,4 mln użytkowników i umożliwił udzielenie kredytów na sumę 367 mln dol. Serwis Zopa działający w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i we Włoszech udzielił pożyczek na sumę 150 mln funtów - wylicza Deloitte.

Banki coraz częściej przegrywają także na rynku płatności internetowych i mobilnych. - Ten obszar został zdominowany przez niezależne platformy (PayPal, Przelewy24). Konkurencja na tym rynku jest niezwykle ostra, a nowi gracze proponują coraz to nowsze rozwiązania - podkreśla Deloitte. Serwis Przelewy 24 tylko w 2010 r. zanotował przychody w wysokości 11,5 mln zł, a sopocka spółka Blue Media (działająca m.in. pod marką BlueCash) - prawie pół miliarda złotych.

Bankom zagrażają również portale internetowe, które umożliwiają udzielanie pożyczek

Instytucje parabankowe skutecznie wykorzystują nowoczesne technologie. - W ostatnim czasie pojawiła się m.in. możliwość wykorzystania telefonu komórkowego w sposób podobny do zbliżeniowych kart płatniczych (Google Wallet, Isis) czy usługa szybkich przelewów międzybankowych (BlueCash). Wirtualną walutą zbliżeniową ma szansę stać się Facebook Credits - wylicza Deloitte.

Zdaniem ekspertów firmy Deloitte banki działające na naszym rynku mają wiele do nadrobienia. W przeciwnym razie w przyszłości mogą zostać sprowadzone do funkcji dostawców gotówki. - Banki nie są w stanie konkurować na wszystkich polach jednocześnie, dlatego koncentrując się na wybranych aspektach, np. dostarczeniu mobilnych usług finansowych, muszą nawiązać współpracę z liderami rynku - podkreśla Zbigniew Szczerbetka, lider Sektora Instytucji Finansowych w Polsce i Europie Środkowej w Deloitte.

Kredyt hipoteczny, to coraz większe ryzyko. UOKiK ostrzega.

Wideo

Komentarze 3

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

k
kaśka
Pan Dominik , Prezesa Optima S.A podkrada klientów swoim pośrednikom i nie wypłaca im należnej prowizji za sprzedaż pożyczek.Przestrzegam przed współpracą z firmą OPTIMA.
k
krzys
co bank to inny produkt wiodacy,,,, najbardziej trzeba uwazac na kredyty, na nich mozna najwiecej stracic. Gdy bralem swoj, patrzylem na ranking, padlo na Getin, okazali sie miec najbardziej korzystna z ofert
P
Paweł
No nie wiem ja chyba bym się nie zdecydował na taką propozycje najpierw powinno się przejrzeć oferty bankowe. Jeśli się źle wybierze to można tego żałować.
Dodaj ogłoszenie