Dodatkowe opłaty w pociągach PKP Intercity za kupno biletu. Uważaj, bo zapłacisz krocie!

Agnieszka Domka-Rybka
Agnieszka Domka-Rybka
Archiwum/Polska Press
Dla wielu podróżnych to normalna sprawa, że czasami nie uda się kupić biletu w kasie na dworcu i trzeba u konduktora. Szczególnie latem, gdy na dworcach są tłumy. Jednak teraz mogą się mocno zdziwić, gdy konduktor każe im zapłacić dodatkowo... 130 zł.

Pani Marta z Bydgoszczy tę podróż na pewno zapamięta na długo. Niedawno jechała pociągiem PKP Intercity z Gdyni do Chojnic.

Bilet plus opłata transakcyjna

Opowiada: - Nie kupiłam biletu online, ponieważ załatwiałam w Trójmieście różne sprawy i nie wiedziałam kiedy dokładnie będę wracać. Na dworcu w Gdyni byłam prawie godzinę przed odjazdem pociągu, ale kolejki były ogromne, przed każdą kasą stało co najmniej 20 osób. Nie miałam więc innego wyjścia jak kupić bilet u konduktora. Sam bilet kosztował ponad 40 zł, ale konduktor powiedział, że muszę dodatkowo zapłacić 130 zł. Wtórował mu kolega po fachu tłumacząc, że to od niedawna obowiązkowa opłata transakcyjna za zakup biletu w pociągu. Nie pomogły tłumaczenia, że naprawdę nie mogłam kupić biletu w kasie. W efekcie miałam do wyboru albo zapłacić 130 zł, albo zostać na dworcu. Ostrzegam wszystkich przed złodziejską opłatą, która jest trzy razy wyższa niż koszt przejazdu.

- Rozumiem, że powinnam zapłacić więcej, ale aż tyle? To nie jest normalna sytuacja - podsumowuje pani Marta.

Polecamy także: Pociąg odjechał pasażerce sprzed nosa. Dostanie zwrot za bilet, ale Arriva nie zgadza się z jej wersją

Katarzyna Grzduk, rzeczniczka spółki PKP Intercity tłumaczy, że jeśli na stacji nie ma kasy biletowej lub jest ona nieczynna, podróżni mogą zgłosić się do konduktora już na peronie zanim wejdą do pociągu: - Gdy będą wolne miejsca sprzeda im rezerwację. Gdy na stacji jest dostępna kasa, klient powinien nabyć w niej bilet jednorazowy lub rezerwację miejsca przed rozpoczęciem podróży. W przypadku czynnej kasy zakup biletu u konduktora jest niemożliwy, bez względu na kategorię pociągu. Natomiast przebywanie w pociągu bez ważnego biletu oznacza konieczność zapłaty zarówno za przejazd, jak i dodatkowo 130 zł.

Obowiązkowa rezerwacja

Rzeczniczka PKP Intercity dodaje, że w związku ze stopniowym znoszeniem ograniczeń w przemieszczaniu się, od 1 czerwca w środkach komunikacji zbiorowej wszystkie miejsca siedzące mogą być zajęte. Zmiany dotyczą także wszystkich pociągów PKP Intercity. Aby zapewnić pasażerom bezpieczną podróż konieczny jest ścisły nadzór nad zajętością miejsc nie tylko w poszczególnych relacjach, ale także na każdym odcinku podróży. Służy temu system rezerwacji.

Polecamy także: PKP od 1 czerwca 2020. Możemy podróżować siedząc obok siebie. Obowiązkowa będzie rezerwacja

- Od 4 czerwca Intercity wprowadziło obowiązkową rezerwację miejsc we wszystkich kategoriach pociągów. Bilety jednorazowe wydawane są wyłącznie ze wskazaniem miejsca do siedzenia. Z kolei od osób podróżujących z biletem okresowym wymagane jest posiadanie także rezerwacji miejsca na konkretne połączenie. Aby ułatwić planowanie podróży, pojawiła się nowa funkcjonalność w systemie sprzedaży przez stronę internetową można nabyć rezerwację miejsca także na bilety kupione w innych kanałach sprzedaży - mówi Katarzyna Grzduk.

Polecamy także: PKP Intercity żąda dowodów osobistych. Czytelnik oburzony legitymowaniem pasażerów

Opłata transakcyjna została wprowadzona również 4 czerwca.

Wakacyjny Pociąg Bydgoszcz Hel nie jedzie w tym roku

Zmiany w podróżowaniu PKP Intercity to nie jedyne, które dotyczą pasażerów pociągów. W tym roku nie jeździ bardzo popularny w poprzednich latach "Słoneczny patrol" z Bydgoszczy na Hel.

- Potwierdzam, że nie będą realizowane połączenia wakacyjne z Bydgoszczy na Hel - poinformowała nas niedawnoJoanna Parzniewska, rzeczniczka spółki Arriva, która wcześniej realizowała te połączenia. - Powodem tej trudnej dla nas decyzji jest obecna sytuacja związana z trwającym stanem epidemii, w szczególności obowiązujące limity pasażerów w pojazdach i związane z tym ograniczenia (obecnie w pojeździe mogą być zajęte wszystkie miejsca siedzące albo 50 procent ogółu miejsc stojących i siedzących) oraz trudny do oszacowania na tę chwilę poziom zainteresowania pasażerów tym połączeniem wakacyjnym.

Polecamy także: Wakacyjny pociąg Bydgoszcz - Hel. W tym roku nie pojedzie po raz pierwszy od dawna. Dlaczego? Znamy przyczyny

Zamiast tarcz miliardy euro z Brukseli?

Wideo

Materiał oryginalny: Dodatkowe opłaty w pociągach PKP Intercity za kupno biletu. Uważaj, bo zapłacisz krocie! - Gazeta Pomorska

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie