O sprawie dotyczącej problemów z deputatami węglowymi informowaliśmy już w piątek, 29 grudnia. Na brak kontaktu z SRK skarżyli się nasi Internauci.
REKOMPENSATY ZA DEPUTATY WĘGLOWE NIE DLA WSZYSTKICH WDÓW I SIEROT
- Tam nikt oprócz automatu nie odbiera - denerwował się nasz Czytelnik, Tomasz.
"Przerażająca jest cisza w temacie, zero informacji, na podane telefony nie można się dodzwonić. W państwie prawa obywatel jest traktowany jak śmieć - to nie jest jałmużna, te pieniądze są należne uprawnionym" - prosiła o pomoc córka wdowy po górniku.
Deputat węglowy: około 12 tys. osób go nie dostanie z PGG, JSW i SRK. Kto i dlaczego?
Spółka wyjaśnia nam, że linie w godz. 7-15 są cały czas aktywne, a telefony zainteresowanych - odbierane.
Deputaty węglowe - rzecznik SRK wyjaśnia
- Linie są przeciążone. Staramy się usprawnić proces informowania. Zwiększyliśmy już listę numerów telefonów, pod którymi można zasięgnąć wiedzy. Niemniej jednak nasze możliwości są ograniczone - tłumaczy Witold Jajszczok, rzecznik prasowy SRK.
Weryfikacją wniosków w spółce zajmuje się grupa 15 pracowników i firma nie planuje zwiększyć zatrudnienia na ten czas. Głównie ze względów bezpieczeństwa.
- Osoby pracujące przy weryfikacji wniosków mają dostęp do danych wrażliwych. Nie mogą zajmować się tym przypadkowi ludzie - zaznacza Jajszczok. - Z każdym dniem sytuacja poprawia się, coraz więcej ludzi otrzymuje informacje. Robimy co w naszej mocy, by uprawnieni jak najszybciej otrzymali pieniądze. Pozostaje nam przeprosić za zaistniałe niedogodności - mówi.
Ustawę o rekompensacie dla emerytów i rencistów Sejm przyjął, przypomnijmy, w październiku. W listopadzie zapowiadano, że pieniądze trafią do wnioskodawców przed Barbórką. Tak się nie stało. Wielu emerytów i rencistów nie dostało pieniędzy nawet przed końcem 2017 roku.
CZYTAJ KONIECZNIE
MINISTERSTWO WYJAŚNIA: WYPŁATY REKOMPENSAT ZA DEPUTATY BĘDĄ KONTYNUOWANE W 2018 ROKU
Deputaty węglowe: Kiedy wypłata rekompensat?
Na wypłatę świadczeń w wysokości 10 tys. zł czeka w SRK jeszcze ok. 18 tys. osób, których wnioski zawierały dane wymagające głębszej weryfikacji oraz 20 tys. wniosków, które będą poddane powtórnej analizie.
- Od blisko dwóch tygodni ze wszystkimi tymi osobami, kontaktują się pracownicy SRK celem uzupełnienia dokumentacji lub wyjaśnienia wątpliwości - mówi Jajszczok.
PUNKTY KONTAKTOWE W SPRAWIE WNIOSKÓW O WYPŁATĘ REKOMPENSATY
:
Wola – ul. Kopalniana 10,
43-225 Wola
nr tel.: 32 71 70 190
nr tel.: 32 71 70 661
nr tel.: 32 71 70 655
nr.tel.: 32 71 70 665
Zabrze – ul. Lompy 11,
41-806 Zabrze
nr. tel.: 32 71 70 125
nr. tel.: 32 71 70 138
Archiwum – ul. Sikorskiego 4,
41-809 Zabrze
nr. tel.: 32 71 61 106
nr. tel.: 32 71 61 102.
POLECAMY PAŃSTWA UWADZE:
Wspaniały Sylwester w Katowicach z Polsatem
Pensja minimalna 2024
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?