- Już od kilku lat kupuję poprzez portale aukcyjne i sklepy internetowe, bo jest po prostu taniej. Zdarzało mi się kupić towar nawet o kilkadziesiąt procent poniżej ceny w sklepie - mówi Mikołaj Bara z Katowic. Zaznacza jednak, że kilka transakcji było nieudanych. - Towar nie odpowiadał opisowi albo przyszedł pocztą uszkodzony - precyzuje.
85 proc. śląskich internautów deklaruje, że kupi część prezentów klikając myszką
Jak zatem kupować, by się nie rozczarować? Oto kilka podstawowych zasad rekomendowanych przez Europejskie Centrum Konsumenckie.
1. Sprawdź dane kontaktowe i wiarygodność sprzedawcy. Na stronie sklepu internetowego szukaj pełnych danych kontaktowych. Jeśli umożliwia on osobisty odbiór towaru, to znak, że nie ma nic do ukrycia.
2. Wybieraj sklepy z certyfikatami zaufania, szukaj opinii o sprzedawcy.
3. Sprawdź bezpieczeństwo płatności. Na stronie internetowej sklepu (w dole ekranu) szukaj symbolu kłódki, symbolizującej bezpieczne połączenia lub wybieraj płatność zwykłym przelewem.
4. Zanim dokonasz zakupu sprawdź koszty oraz czas dostawy (przesyłki pocztowej lub kurierskiej). Jeśli sklep zapewnia dostarczenie towaru w ciągu 24h czy 48h od momentu zamówienia, musi wywiązać się z tego zapewnienia. Jednak w sytuacji, gdy do świąt zostało zaledwie kilka dni, zapytaj o możliwość odbioru osobistego lub wybierz zakup w sklepie stacjonarnym.
5. Masz 10 dni na zwrot towaru bez ponoszenia kosztów. (wyjątkiem są opłaty za przesyłkę towaru do sprzedawcy).
6. Nie obawiaj się składać reklamacji. Masz do tego prawo w przypadku towaru kupionego w UE w ciągu 2 lat od dnia, kiedy go dostarczono. Jeżeli przedsiębiorca nie chce uwzględnić Twoich roszczeń, poproś o pomoc rzecznika konsumentów.
7. Zachowaj korespondencję ze sprzedawcą. W razie sporu będziesz w stanie udowodnić swoje racje.
Oto co w sieci wybieramy najczęściej
Kosmetyki
Rekordy popularności bije Calvin Klain, Euphoria - woda perfumowana dla pań. Cena od 159,90 zł.
Biżuteria i zegarki
Najpopularniejszy jest męski Casio AW-80D-7A. Cena od 79,90 zł.
Zabawki
Klocki Lego, bez względu na typ i zestaw to nadal najlepszy prezent zdaniem rodziców. W tym roku na topie Lego Duplo Dom Rodzinny zestaw nr 5639. Cena od 199,90 zł i zestaw kreatywny od 69,90 zł.
RTV i AGD
Tu o zakupie decyduje cena i marka oraz możliwości sprzętu. Najczęściej oferta w necie jest tańsza od odpowiedników w sklepach o 10-30 proc.
Płyty DVD z filmami
Choć od premiery kinowej minął już prawie rok, najlepiej sprzedającym się filmem na prezent jest "Avatar" Jamesa Camerona. Cena od 29,00 zł.
Wyniki II tury wyborów samorządowych
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
