Ze świadczenia chętnie korzystają emeryci. 45 proc. wszystkich wniosków złożyły osoby 75+.
500 plus nie jest przyznawane automatycznie, by dostać pieniądze należy złożyć wniosek – w placówce ZUS, lub elektronicznie. Do niego zaś należy dołączyć stosowne potwierdzenie w postaci:

orzeczenia o niezdolności do samodzielnej egzystencji
orzeczenia o całkowitej niezdolności do pracy i niezdolności do samodzielnej egzystencji
wydanego (przed 1 września 1997 r.) przez komisję lekarską do spraw inwalidztwa i zatrudnienia orzeczenia o zaliczeniu do I grupy inwalidów – jeśli nie upłynął okres, na jaki orzeczono inwalidztwo